ই-কমার্স সংস্থা অ্যামাজনের নামে শহরে একাধিক ভুয়ো কাস্টমার কেয়ার। গোপন সূত্রে খবর পেয়ে তদন্তে নামে কলকাতা পুলিশের গোয়েন্দা বিভাগের গুন্ডাদমন শাখা। দক্ষিণ কলকাতার নিউ আলিপুরের ২১/৫, বঙ্কিম মুখার্জি সরণির একটি ভুয়ো কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে হানা দেন আধিকারিকরা। সেখান থেকেই গ্রেপ্তার করা হয় ২২ জনকে। জানা গিয়েছে, ওই কাস্টমার কেয়ারের কোনও বৈধ নথি দেখাতে পারেনি তারা। অভিযুক্তরা জানিয়েছে, ভয়েস ওভার ইন্টারনেট প্রোটোকল সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলত তারা। নিজেদের অ্যামাজনের কর্মী হিসেবে পরিচয় দিয়ে টোপ দেওয়া হত ক্যাশব্যাক বা টাকা উপহার দেওয়ার। সেই সময় ওই অফার গ্রহণের জন্য টোকেন মানি দেওয়ার কথা বলত তারা। এরপরেই টাকা হাতিয়ে নেওয়া হত। এমনকী, টাকা পেতে এনিডেস্ক, টিমভিউয়ারের মতো সফটওয়্যার ব্যবহার করা হত বলে জানা গিয়েছে। অস্ট্রেলিয়ায় এই অপারেশন চালানো হত বলে জানিয়েছে অভিযুক্তরা। ধৃতদের বিরুদ্ধে নিউ আলিপুর থানায় আইটি আইনের ৬৬, ৬৬সি, ৬৬ডি, ৮৪বি, ৪৩, ১২০বি, ৪১৯, ৪২০, ৪৬৫, ৪৬৭, ৪৬৮ এবং ৪৭১ ধারায় মামলা রুজু করা হয়েছে। বুধবার ধৃতদের আলিপুর আদালতে পেশ করা হলে ১৪ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত পুলিশি হেফাজতের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।