প্রায় ৭ ঘণ্টা বন্ধ থাকার পর আবার ফিরে এসেছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম।
উল্লেখ্য, গতকাল রাত ৯টার পর থেকেই আচমকা বন্ধ হয়ে গেছে হোয়াটসঅ্যাপ। খুলছে না ফেসবুক, ইনস্টাগ্রামও। সার্ভার ডাউনের জন্য প্রায় ৭ ঘন্টার বেশি সময় ধরে সমস্যার কারণে এই মাধ্যমগুলো অচল হয়ে পড়েছে। ফলে মুহূর্তের জন্য থমকে গেছে যোগাযোগ। বিপাকে নেটিজেনরা। ভারতে প্রায় ৪১০ মিলিয়ন ফেসবুক ইউজার রয়েছে। ভারতে ৫৩০ মিলিয়ন মানুষ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করেন ২১০ মিনিয়ন ভারতীয়। একমাত্র মাইক্রো ব্লগিং সাইট টুইটার কাজ করছে। ফলে সেখানে ক্রমাগত অসুবিধার কথা জানাতে থাকেন ব্যবহারকারীরা। নেটিজেনরাও নিজেদের পছন্দের কোনও মাধ্যম না পেয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় অর্থাৎ ট্যুইটারে ক্ষোভ উগড়ে দেন৷ গতকাল রাতেই ফেসবুকের তরফে টুইটারে সমস্যার কথা স্বীকার করে নেওয়া হয়েছে। তবে দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চলছে বলে জানিয়েছে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ। কেন এই সমস্যা? যদিও সেই বিষয়ে স্পষ্ট ভাবে কিছু জানানো হয়নি। সমস্যার কথা স্বীকার করে দুঃখপ্রকাশ করেছিল হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ। সমস্যার সমাধান হলে উপভোক্তাদের আপডেট দেওয়া হবে বলে জানানো হয়েছে। একই বার্তা দিয়েছিল ইনস্টাগ্রাম কর্তৃপক্ষও । ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রামের পরিসেবায় বিঘ্ন ঘটার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেন টেক জায়ান্টের সিইও মার্ক জাুকেরবার্গ। ব্যবহারকারীর কাছে ব্যক্তিগত ক্ষমা চেয়েছেন তিনি এবং বলেছেন যে পরিষেবা দ্রুত ফিরছে। অবশেষে প্রায় ৭ ঘণ্টা পর আবার ফিরে এসেছে এই সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্মগুলো।
