কন্টেইনমেন্ট জোন ও বিশেষ সতর্কতা জোন চালুর পরে জেলায় কড়াকড়ি বেড়ে গেছে। এই পরিস্থিতিতে মানুষের সহযোগিতায় টোল ফ্রি হেল্পলাইন নম্বর চালু করল হুগলি জেলা প্রশাসন। জেলা প্রশাসনিক ভবনের নীচেই ওই বিষয়ক বিশেষ দপ্তর চালু করা হয়েছে। সেখানে পদস্থ আমলাদের দিয়ে গোটা বিষয়টি তত্ত্বাবধান করানো হচ্ছে। জেলাশাসক ওয়াই রত্নাকর রাও বলেন, ১৮০০৩৪৫৬১৩৫ এই নম্বরে ফোন করে যে কোনও সহযোগিতা মানুষ চাইতে পারেন। জল থেকে অ্যাম্বুল্যান্স, চিকিৎসা পরিষেবা থেকে যাবতীয় সাহায্য আমরা করব। জেলাশাসক বলেন, কিছু নিয়মের বিধিনিষেধ যেমন আরোপ করা হয়েছে তেমনি সাহায্যের সুযোগও বাড়ানো হয়েছে।
