হোয়াটসঅ্যাপের পরে এবার বিশ্বজুড়ে আচমকাই অচল ইনস্টাগ্রাম। সোমবার রাতে জনপ্রিয় ফটো শেয়ারিং প্লাটফর্মটির ব্যবহারকারীরা লগ ইন করতে গিয়ে চরম বিপাকে পড়েছেন। অধিকাংশ ক্ষেত্রেই ভেসে উঠেছে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার বার্তা। কোন অপরাধে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করা হয়েছে, তার কোনও ব্যাখ্যা দেওয়া হয়নি। অনেক গ্রাহকের কাছে তাঁদের ই-মেল ও ফোন নম্বর চেয়ে পাঠানো হয়েছে। কোনও বিপত্তি ঘটেছে কিনা, তা নিয়ে স্পষ্ট করে কিছু জানায়নি মেটার মালিকাধীন সংস্থাটি। শুধু জানানো হয়েছে, ‘বিষয়টি দেখা হচ্ছে।’ কেন বারবারই মেটা’র মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম অচল হয়ে পড়ছে তা নিয়ে প্রশ্ন তুলে ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন ব্যবহারকারীরা। ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্ম ডাউনডিটেকটর জানিয়েছে, ইতিমধ্যে সাত হাজারের বেশি গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হয়েছে। সংখ্যাটি আরও বাড়তে পারে। জানা যাচ্ছে, ট্যুইটারেও অ্যাকাউন্ট চালাতে আচমকা নানান সমস্যার মুখে পড়ছে তাঁরা। এই নিয়েই রীতিমতো উদ্বিগ্ন সমস্ত ইউজাররা। তবে এই বিষয় এবার মুখও খুলেছে মেটা। ট্যুইটারে একটি পোষ্টের মাধ্যমে সংস্থাটি জানিয়েছে, ‘এটি একটি সার্ভারজনিত সমস্যা। আমরা জানি আপনারা অনেকেই আপনাদের ইন্সটাগ্রাম অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে চালাতে পারছেন না। আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছি, আপনাদের অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।’ মেটার অধীনস্থ অন্যান্য অ্যাপগুলি যেমন- হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক, মেসেঞ্জার এগুলি কোনও বাধা ছাড়াই ব্যবহার করছেন সকলে।
