শহরের জনপ্রিয় পুজো মণ্ডপগুলি দেখতে উপচে পড়ছে মানুষের ভিড় । যাত্রীদের জন্য তাই উদ্যোগ নিল মেট্রো রেল ৷ ট্রাফিকের পক্ষ থেকে শহরের যেই রাস্তাগুলিতে পুজো দেখতে ভিড় হয়, সেই রাস্তায় বেলা ৩টের পর থেকে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে অটো চলাচল । পাশাপাশি একাধিক রাস্তায় বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে বাস চলাচলও । তাই শহরের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে পৌঁছতে একমাত্র ভরসা মেট্রো । তাই স্বাভাবিকভাবেই সকাল থেকেই মেট্রোয় যাত্রী ভিড় হচ্ছে । বিকেল থেকে সন্ধ্যে হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সেই ভিড় আরও বাড়ছে । তাই যাত্রীদের যাতে বেশিক্ষণ লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট কাটতে না-হয় তাই সবকটি স্টেশনেই পরিস্থিতি বুঝে বাড়তি টিকিট কাউন্টার খোলার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে । শুধু নর্থ সাউথেই নয়, ইস্ট-ওয়েস্ট শাখাতেই প্রয়োজনে খোলা হতে পারে বাড়তি টিকিট কাউন্টার। কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে যে কাউন্টার থেকে বাড়তি টোকেন ও স্মার্ট কার্ডও দেওয়া হবে । তবে কাউন্টারে যাত্রী ভিড় এড়াতে মেট্রো রেলের পক্ষ থেকে যাত্রীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তাঁরা যেন স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার ক্ষেত্রে ‘Metro Ride Kolkata’ অ্যাপ ব্যবহার করেন । ইস্ট-ওয়েস্ট-এর ক্ষেত্রে টিকিট কাটার জন্য কিউআর কোড (QR code) ব্যবহার করার কথা জানানো হয়েছে ।
