বিজ্ঞান-প্রযুক্তি

৫ ঘণ্টার উপর বন্ধ হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম! সমস্যায় গ্রাহকরা

হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটগুলিতে বড়সড় ধাক্কা। তিনটি প্ল্যাটফর্মই ফেসুবকের মালিকানাধীন। সূত্রের খবর, সোমবার রাতে হঠাত্‍ সার্ভার ডাউন হয়ে গেছে এই অ্যাপগুলিতে! বিপাকে পড়েছেন ব্যবহারকারীরা। জানা যাচ্ছে গোটা বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তেই এই ঘটনা ঘটেছে। আচমকা বন্ধ হয়ে গেছে হোয়াটসঅ্যাপ। খুলছে না ফেসবুক, ইনস্টাগ্রামও। রাত ৯টার পর থেকেই এমন হয়েছে। সার্ভার ডাউনের জন্য প্রায় ৫ ঘন্টার বেশি সময় ধরে সমস্যার কারণে এই মাধ্যমগুলো অচল হয়ে পড়েছে। ফলে মুহূর্তের জন্য থমকে গেছে যোগাযোগ। বিপাকে নেটিজেনরা। ভারতে প্রায় ৪১০ মিলিয়ন ফেসবুক ইউজার রয়েছে। ভারতে ৫৩০ মিলিয়ন মানুষ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করেন ২১০ মিনিয়ন ভারতীয়। একমাত্র মাইক্রো ব্লগিং সাইট টুইটার কাজ করছে। ফলে সেখানে ক্রমাগত অসুবিধার কথা জানাতে থাকেন ব্যবহারকারীরা। নেটিজেনরাও নিজেদের পছন্দের কোনও মাধ্যম না পেয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় অর্থাৎ ট্যুইটারে ক্ষোভ উগড়ে দেন৷ ইতিমধ্যেই ফেসবুকের তরফে টুইটারে সমস্যার কথা স্বীকার করে নেওয়া হয়েছে। তবে দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চলছে বলে জানিয়েছে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ। কেন এই সমস্যা? যদিও সেই বিষয়ে স্পষ্ট ভাবে কিছু জানানো হয়নি।  সমস্যার কথা স্বীকার করে দুঃখপ্রকাশ করেছে হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ। সমস্যার সমাধান হলে উপভোক্তাদের আপডেট দেওয়া হবে বলে জানানো হয়েছে। একই বার্তা দিয়েছে ইনস্টাগ্রাম কর্তৃপক্ষও ।