গত ডিসেম্বর মাসে রাজ্য জুড়ে দুয়ারে সরকার কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হয়েছিল। কিন্তু সেই দুয়ারে সরকার কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হওয়ার পরেও পরিষেবা দেওয়ায় গড়িমসি রয়েছে। এমনটাই অভিযোগ তুলে সরব হয়েছিলেন খোদ মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। শুধু তাই নয়, পরিষেবা উপভোক্তাদের হাতে সঠিক ভাবে পৌঁছাচ্ছে না বলেও অসন্তোষ প্রকাশ করেছিলেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। সম্প্রতি জেলাশাসকদের নিয়ে এক বৈঠকে তার ক্ষোভও প্রকাশ করেছিলেন মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। শুধু তাই নয়, নির্দিষ্ট আইনের ধারা উল্লেখ করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার হুঁশিয়ারিও মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় দিয়েছিলেন আধিকারিকদের।যদিও দুয়ারে সরকার কর্মসূচি শেষ হয়ে যাওয়ার পর বিভিন্ন জনসংযোগমূলক প্রোগ্রামও রাজ্য সরকার করেছে। যা গত ২০ জানুয়ারি থেকে ১২ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত চলছে গোটা রাজ্য জুড়ে। মূলত ভোট কেন্দ্র ধরে ধরে এই কর্মসূচি নিয়েছে রাজ্য সরকার। ২০টি পরিষেবা এই কর্মসূচির মাধ্যমে সাধারণ মানুষকে দেওয়ার সিদ্ধান্ত আগেই নিয়েছে নবান্ন। তবে এবার দুয়ারে সরকার কর্মসূচি নিয়েও যাতে কোনও টালবাহানা না হয়, বিশেষ করে পরিষেবা পৌঁছে দিতে তার জন্য আবারও নবান্ন নির্দেশ দিল জেলাগুলিকে। নবান্ন সূত্রে খবর, ৩১ জানুয়ারির মধ্যেই ১০০ শতাংশ পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার নির্দেশ মুখ্যসচিব দিয়েছেন জেলা শাসকদের।ইতিমধ্যেই ২০ টি প্রকল্পে ১০০ শতাংশ পরিষেবা দেওয়া হয়েছে। কিন্তু বাকি প্রকল্পগুলিতে এখনও পর্যন্ত ১০০ শতাংশ পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া যায়নি উপভোক্তাদের কাছে। তার জন্যই এবার ডেডলাইন বেঁধে দিল নবান্ন বলেই মনে করা হচ্ছে। নবান্ন সূত্রে খবর অষ্টম বারে দুয়ারে সরকারের জন্য এখনো পর্যন্ত আবেদন এসেছে ৭৩ লক্ষ ৮০ হাজার ১০১ টি। যার মধ্যে সমাধান করে দেওয়া হয়েছে ৭২ লক্ষ্য ৫৫ হাজার ৪৪৩ টি অর্থাৎ ৯৮.৩১ শতাংশ।